Preferiamo un approccio snello e scientifico, in cui le idee si trasformino in lavoro sulla base di dati verificabili e non solo su intuizioni. Nessuno, nemmeno il più autorevole imprenditore, può dire in modo assoluto: “Così funziona”. L’esperienza conta, ma l’ultima parola spetta sempre agli utenti, gli unici in grado di decretare il verdetto finale.
#QuestaèLaNostraIdea
Onestà e trasparenza: non solo belle parole! Abbiamo tradotto la nostra etica in un metodo e in un contratto vincente per tutti.
Un approccio onesto migliora enormemente la qualità della vita, del lavoro, delle relazioni e produce un senso di soddisfazione e di tranquillità sia per noi che per il cliente che, facilmente, tornerà dove si è sentito trattato bene. Per noi si tratta di un investimento a lungo termine.
Crediamo fermamente nella trasparenza: tutto ciò che facciamo è rendicontato in modo minuzioso e scrupoloso, a disposizione del cliente in tempo reale. Durante lo sviluppo produciamo reportistiche e ci impegniamo in retrospettive per valutare insieme se la nostra promessa circa i costi, i tempi e la qualità di quanto prodotto viene rispettata.
No al Lock-in
Ci rifiutiamo categoricamente di applicare qualunque tipo di vincolo, sia tecnologico che contrattuale, al cliente. Il lock-in è una pratica troppo spesso utilizzata che rende difficile svincolarsi da un fornitore.
Dare per scontato che nei rapporti lavorativi tutto possa andare bene, è un errore. Esistono ragioni per cui un cliente possa voler cambiare: insoddisfazione e sfiducia, certamente, ma anche questioni di carattere aziendale, come la costruzione di un team interno o la mancanza improvvisa di budget. Il nostro contratto rende libero il cliente di "licenziarci" in qualunque momento, senza alcun vincolo. Tutto il codice e il materiale prodotto sono di proprietà del cliente, così come tutti i servizi sono a suo nome. Il codice viene testato e documentato in modo che il team che subentra sia in grado di portare avanti il lavoro fin dal primo giorno.
Sogna in grande, parti in piccolo
Quando si accende la lampadina dell'idea geniale che rivoluzionerà il mondo, è facile che l'euforia soverchi la ragione. Ci deve essere tutto e subito, altrimenti il progetto non funzionerà e l'idea potrebbe essere rubata! Si tratta di una grande illusione, principale causa del fallimento di 9 start up su 10.
L'entusiasmo è importante, senza dubbio, ma l'inizio di un progetto è il momento di maggiore incertezza ed è la fase meno adatta per prendere decisioni importanti e costose.
Non ci interessa "mungere" il cliente affinché si ritrovi con un progetto "morto". Preferiamo realizzare progetti di successo duraturi nel tempo, realizzando di volta in volta gli step necessari per validare sul campo le funzionalità che vale effettivamente la pena implementare. Oltre a essere vantaggioso per noi, siamo certi che questo sia il reale desiderio di chi investe.