Problema

Per l’ASL Napoli 2 Nord, realtà sanitaria al servizio di un vasto bacino di utenza, garantire continuità ed efficienza nei programmi di screening richiedeva il supporto di strumenti digitali integrati. Con decine di migliaia di inviti, referti e comunicazioni da gestire ogni anno tra cittadini, laboratori e strutture sanitarie, l’infrastruttura informatica esistente necessitava di un’integrazione efficace per collegare i flussi clinico-amministrativi in modo fluido e tracciabile. In assenza di connessioni dirette tra i sistemi, si verificavano ritardi nei servizi, disallineamenti nei dati e difficoltà  nel monitoraggio puntuale delle adesioni.

La sfida era integrare digitalmente il sistema di screening esistente, migliorando l’interoperabilità e il controllo delle attività sanitarie.

Cliente:
ASL Napoli 2 Nord
Settore:
Sanità Pubblica
Servizi:
Integrazione con sistema di screening regionale
Sito Web:
aslnapoli2nord.it

Sfida

L’ASL Napoli 2 Nord, per migliorare l’efficienza nella gestione dei programmi di screening, ha scelto di affidarsi a Mavasoft, specialista in integrazioni digitali in ambito sanitario, per realizzare un’integrazione in grado di connettere in modo fluido la gestione dei dati clinici con quella comunicativa e amministrativa.
L’obiettivo era rendere interoperabile il sistema di screening esistente con le strutture informatiche aziendali, migliorando la precisione, la rapidità operativa e la supervisione sull’intero processo.

“In un sistema di screening così complesso, serviva una piattaforma che garantisse piena integrazione tra le fasi di convocazione, esecuzione e refertazione. Dovevamo eliminare la dispersione informativa e avere pieno controllo sull’andamento delle campagne.” – Responsabile Area Screening

Il progetto di digitalizzazione ha previsto l’integrazione  del sistema regionale di screening con i sistemi interni dell’ASL, permettendo lo scambio dati in tempo reale, la riduzione degli errori e una maggiore trasparenza nei flussi informativi.

“Gestire screening su larga scala richiede coordinamento e automazione. L’uso di strumenti separati rallentava tutto il processo. Avevamo bisogno di una soluzione che rendesse il sistema più fluido, centralizzato e tracciabile.” – Dirigente UOC Sistemi Informativi

Soluzione

Durante la fase di progettazione, il team Mavasoft ha approfondito le esigenze dell’ASL Napoli 2 Nord per offrire una soluzione di integrazione pienamente coerente con gli obiettivi sanitari e operativi dell’ente. Era fondamentale proporre un sistema rapido da connettere, con strumenti semplici e utilizzabili dal personale già in servizio.

Le esigenze prioritarie individuate comprendevano:

  • Allineare tutte le fasi dello screening – convocazione, esecuzione, refertazione – con i flussi informativi interni
  • Eliminare la ridondanza tra sistemi e ridurre l’inserimento manuale dei dati
  • Collegare in modo sicuro la piattaforma regionale con l’infrastruttura IT aziendale
  • Garantire tracciabilità e aggiornamenti in tempo reale delle attività

È stato quindi realizzato un modulo di integrazione personalizzato, capace di interfacciarsi nativamente con il sistema di screening regionale e i software già utilizzati all’interno dell’ASL. Il risultato è un flusso automatizzato di dati clinico-amministrativi, con maggiore precisione, meno attività manuali e una gestione più fluida.

“L’integrazione sviluppata ha reso il processo di screening molto più scorrevole e coordinato. La possibilità di comunicare in tempo reale con il sistema regionale ha migliorato l’efficienza e ridotto gli errori. Il personale ha subito percepito un miglioramento nell’operatività quotidiana.” – Responsabile Settore Screening

Risultati

Gli incontri tra il nostro team di consulenti e i referenti dell’ASL Napoli 2 Nord hanno permesso di analizzare nel dettaglio le esigenze operative legate alla connessione con il sistema regionale di screening e illustrare come la nostra integrazione potesse semplificare i flussi informativi.

Per accompagnare il personale sanitario e amministrativo nell’introduzione della nuova interfaccia, è stato attivato un servizio di assistenza continuativa, pronto a intervenire in ogni fase dell’adozione. L’integrazione del modulo di collegamento con il sistema regionale ha portato diversi vantaggi: automatizzazione dello scambio dati tra piattaforme, riduzione delle attività manuali nelle fasi di refertazione, semplificazione nella convocazione dei pazienti e maggiore chiarezza nella tracciabilità delle operazioni clinico-amministrative.

Dal punto di vista gestionale, la soluzione ha permesso di: coordinare meglio le attività tra distretti e strutture sanitarie, rendere omogenee le procedure di screening nei vari ambiti territoriali e connettersi in modo diretto con il sistema informativo aziendale, ottimizzando i flussi e riducendo la complessità operativa.

“Per un’ASL strutturata come la nostra, disporre di una connessione diretta con il sistema regionale era essenziale. L’integrazione sviluppata da Mavasoft ha migliorato l’efficienza operativa e reso più semplice la gestione quotidiana dei flussi di screening. L’interfaccia si è dimostrata subito intuitiva e stabile, adattandosi bene al nostro contesto.” – Responsabile Settore Screening