ERP/Gestionale

Scenario

Il cliente in esame opera in un contesto mono negozio, erogando per i propri clienti i servizi di Hair Specialist.
La scarsa presenza di software in grado di tracciare le attività svolte nel salone con il lavoro effettivo svolto dai dipendenti rappresentava una problematica nella razionalizzazione del processo di lavorazione dell’azienda. Questo aveva spinto il management dell’azienda a richiedere un sistema in grado di poter organizzare il flusso di lavoro, contemplando all’interno dello stesso tutte le attività Operative, di Marketing, Logistiche e Finanziarie.

Problemi da risolvere

Le problematiche emerse in fase di analisi possono essere riassunte in:

  • Registrazione degli utenti con acquisizione di informazioni salienti come E-Mail, Cellulare
  • Acquisizione di informazioni specifiche per cliente come Schede Colore
  • Schedulazione di appuntamenti
  • Fatturazione e Fiscalizzazione delle vendite al banco
  • Gestione dei Dipendenti e dei loro Efforts/Revenues maturati
  • Marketing in-store mediante l’utilizzo di un sistema TV Media Center
  • Profilazione delle utenze con regole ACL per l’accesso ai sistemi
  • Analisi & Reportistica dei dati elaborati
  • Accesso alle informazioni ed ai sistemi mediante dispositivi Tablet, Mobile e PC.

Design

Secondo l’analisi realizzata si manifestavano le seguenti esigenze risolutive:

  1. ERP – Sviluppo di una piattaforma ERP in grado di gestire gli aspetti Operativi, Logistici e Finanziari
  2. Digital Signage – Sviluppo di una piattaforma di Digital Signage in grado di connettersi al magazzino dell’ERP per la promozione dei prodotti presenti in-store
  3. BI – Adozione di una piattaforma di Business Intelligence per l’analisi e la reportistica sui dati manipolati

Soluzione adottata

Abbiamo realizzato un mashup tecnologico basato su software completamente open-source.
Di seguito è presente un layout architetturale della soluzione:

Software Architecture Layout - ERP Odoo Parrucchieri

Software Architecture Layout – ERP Odoo Parrucchieri

La soluzione è basata sulle seguenti scelte tecniche:

  • ERP – sviluppato con Odoo
  • Digital Signage – sviluppata mediante codice proprietario Mavasoft in linguaggio PHP
  • DBMS – sviluppato con MySQL e Postgres
  • Server – basato su tecnologia Linux Ubuntu Server